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管理工作流活动

从仪表板管理工作流

要管理您的订阅者所在的工作流,请单击自动化TAB在页面顶部。

点击编辑在要管理的页面旁边。

了解如何开启和关闭工作流程

在右边的方框里,确保工作流程按钮打开

  • 例如,如果工作流切换关闭了3天,那么在队列中等待了3天的任何订阅者将被取消,因为时间已经过去了。

  • 这确保了你有更多的控制,所以订阅者不会收到他们不应该错误的东西。您可以稍后决定如何将它们合并到工作流中。

工作流条件和延迟

请看左边的图表,你可以看到:

  • 工作流,包括等待时间和预定的电子邮件

  • 有多少订阅者在预定电子邮件的队列中

在工作流的末尾,您可能会看到两个条件。用户可以选择“参与”或“不感兴趣”。这是基于他们是否在工作流程中打开了一定数量的电子邮件。

要更改条件或延迟,单击图表中的元素,相关的选项卡将在右侧打开。

当您单击工作流中的每个元素时,您将在右边的方框的右下角看到一个灰色的数字。这是元素的具体数值。

查看和使用工作流活动过滤器和步骤

在右边的欢迎选项卡上,选择查看工作流活动.访问这个页面的另一种方法是返回自动化.单击工作流的标题并选择活动

这个页面将显示有多少订阅者完成了工作流。

选择左边的下拉菜单,显示排队的数量。你可以通过点击“过滤”来过滤他们在工作流中的位置,并选择日期或工作流中的其他特定元素。

使用下拉菜单,您还可以看到已被取消的订户。

向序列中重新添加订阅者

如果你想让订阅者回到工作流程:

  1. 打开已取消用户列表

  2. 单击第一列中的箭头选择所有

  3. 点击行动重新添加到序列中,确认

它们将被重新添加到它们在工作流中失败的地方。

如果要将它们添加到不同的步骤中,请在确认时输入元素编号。

如果您希望在订阅者选择中更加具体,例如取消的原因,则可以使用筛选器。

对订阅者的步骤应用更多操作

如果你想把某人从一个步骤转移到另一个步骤:

  1. 进入排队选项卡并选择个人

  2. 点击行动从队列删除

  3. 这将把它们移动到取消区域,在那里你可以将它们重新添加到不同的元素。

如果你想让它们更快地移动到下一个元素,你可以选择行动跳过延迟

你也可以选择“添加到组”。

记住,在这样做的时候,要打开您的工作流程!

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